2022/12/17 18:50
数あるブランドの中からVery's Hauoli(ヴェリーズ・ハウオリ)をご覧いただきありがとうございます。
ご購入に際していくつか注意点がございます。
最後までお読み頂きますようお願いいたします。
また、未入金の場合や商品をカートに入れただけでは確定ではありません。
お支払い順に確定しますので在庫の変動がございます。
① ギフトラッピングについて
② 刻印について
③ 特殊メッキ加工(金属アレルギー対応)とは
④ 納期・発送・在庫について
⑤ 送料・同梱について
⑥返品返金・キャンセルについて
⑦サイズ・カラー交換について
⑧お問い合わせ先
① ギフトラッピングについて
⚫︎ご希望の場合、各商品ページより「ギフトラッピング」をご注文ください。
※発送時には、納品書やタグ等の商品価格がわからないようにして発送します。
※「ギフトラッピング」オプションの選択がなく、備考欄などに「ギフトラッピング希望」などのご記載をいただいた場合はギフトラッピングなしの状態のままご発送させていただきますので、予めご了承ください。
② 刻印について
⚫︎各商品ページより書体を選び、刻印文字を入力してご注文ください。
※刻印可能表記のある商品のみ。
※刻印オプションの選択がなく、備考欄などに「刻印希望」などのご記載をいただいた場合は刻印なしの状態のままご発送させていただきますので、予めご了承ください。
③ 特殊メッキ加工(金属アレルギー対応)とは
地の金属の表面をさらに金などで薄く覆う加工のことを言います。
当店で取り扱っているメッキは工場の特許技術による特殊なメッキ加工となります。
水への耐久性に大変優れており、温泉や海、プールやスポーツといった普段アクセサリーを外すライフシーンを着用しながら楽しめ、変色しにくいジュエリーです。
ピンクゴールドメッキは、銅が含まれておりますのでこまめなお手入れをして頂くと長持ち致します。
(湿気や汗から僅かに発生する酸に弱いので、布やティッシュなどで軽くふいてください)
※薬品につけたり、もらい錆びなどで変色する事はございます。
④ 納期・発送・在庫について
⚫︎人気商品につきましては多めの製作を心がけておりますので生産が追いついて在庫がある場合は即日発送となりますが、確約はできませんので予めご了承ください。
※刻印なし商品も同様
⚫︎在庫がない場合はご注文(ご入金)いただき次第、特殊メッキ加工(金属アレルギー対応)へ進行となりますので、(※1)土日祝日除いて2週間前後での発送予定。
※刻印あり商品も同様
※人気商品で提携工場の在庫が欠品の場合は製作に1〜2ヶ月前後お時間いただく場合もございます。
※2ヶ月前後お時間頂く場合は、こちらから登録メールアドレスにご連絡させていただきます。
(※1)繁忙期(GW・XMAS・年末年始など)は通常期よりもお時間を頂く場合もございますので、予めご了承ください。
⚫︎在庫は店舗と共有していますので、更新タイミングで表示されている在庫がない場合がございます。
⚫︎ご注文前に在庫の確認をしたい場合は、いつでも公式LINEからお問い合わせいただければ、確認がとれ次第すぐにお返事させていただきます。
⚫︎休業日の場合、翌営業日のご対応となります。
⚫︎発送はクリックポスト・宅急便コンパクトのため、日時指定はできません。
⚫︎離島からの発送となりますので、災害時や悪天候時の影響により遅延が発生する場合がございます。予めご了承ください。
⚫︎なお、出荷後の配送状況につきましては、各運送会社まで直接お問い合わせください。
⚫︎出荷後の紛失・破損・誤配送等の事故については一切責任を負えません。
⚫︎住所記載漏れやミスなどによる誤配送については一切責任を負えません。
※ご住所等は間違いのない様十分ご注意下さい!
⚫︎廃盤商品に関しましてはご連絡の上、キャンセル処理をさせていただく場合がございますのでご了承ください。
⑤ 送料・同梱について
⚫︎送料
全国¥320
通常便:クリックポスト
ご注文数が多い場合:宅急便コンパクト
どちらも追跡可能
⚫︎店舗受取り
¥0
※ご希望の方は公式LINEよりお問い合わせください。
⚫︎LINEお友だち追加で【20%OFFクーポン】&【初回送料無料クーポン】をプレゼント!!
⚫︎¥11,000(税込)以上のご購入で送料無料!!
⚫︎¥11,000(税込)以下の複数商品で送料をまとめたい場合はカートに商品をまとめて、ご注文をお願い致します。
⚫︎送料は1回のご注文につき発生します。
⚫︎ご購入お手続き後の追加同梱はBASEのシステム上、不可能です。
※新たにご購入手続きをお願いします。
⚫︎ noreply@thebase.in / info@verys-online.com からのメールが届くように受信設定をお願いします。
⑥返品返金・キャンセルについて
⚫︎ 決済手数料が発生するため、誤送や商品に欠陥がある場合を除き、お客様の都合による返品返金・キャンセルはお受け致しかねますので、予めご了承くたさい。
※注文時には、価格・詳細・注意事項をよくご確認のうえ、ご注文いただけますようお願い申し上げます。
⑦ サイズ・カラー交換について
詳しくは下記ページをご覧ください▼
https://verysmarket.thebase.in/items/71506910
⑧ お問い合わせ
⚫︎お問合せはLINEがスムーズです。
⚫︎ご注文詳細メールが届かなかったお客様は当店までお問い合わせください。
⚫︎また、何かお手伝いできることがあれば、ぜひご連絡ください。
⚫︎よくあるご質問はコチラ
Very’s Hauoli
公式LINE @119vskyp
トラブル防止の為、いかなる場合でも購入後はこちらのページをご覧頂いたものとし対応致しますので、予めご了承ください。